Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016) et à la loi française "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. La présente politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur notre site ou nous transmettez des informations via nos formulaires.

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société EWIM, dont le siège social est situé 11 av PARMENTIER, 75011 PARIS.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• par email : paris@ferdy.immo
• par téléphone : 0183819696
• par courrier : à l'adresse du siège social ci-dessus

Notre agence n'est pas tenue de désigner un Délégué à la Protection des Données au sens de l'article 37 du RGPD (activité ne relevant pas du suivi régulier et systématique à grande échelle ni du traitement de données sensibles à grande échelle).

Toutes les demandes relatives à vos données personnelles peuvent être adressées au point de contact RGPD : paris@ferdy.immo.

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :

• Estimation immobilière : nom, prénom, téléphone, email, adresse du bien, caractéristiques du bien (type, surface, pièces) pour vous transmettre un avis de valeur personnalisé
• Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message pour répondre à votre demande
• Candidature professionnelle : nom, prénom, email, téléphone, CV et lettre de motivation pour étudier votre profil
• Alertes biens : email et critères de recherche pour vous proposer des biens correspondants
• Navigation : données techniques anonymisées (statistiques d'audience, mesure d'audience) après consentement via la bannière cookies

Les champs marqués d'un astérisque (*) dans nos formulaires sont obligatoires : sans ces informations, nous ne pourrons pas traiter votre demande (impossibilité de vous recontacter pour une estimation, une visite ou une réponse à votre message). Les autres champs sont facultatifs et nous permettent de mieux qualifier votre projet pour une réponse plus pertinente.

Les données personnelles que nous traitons sont collectées directement auprès de vous lorsque vous remplissez l'un de nos formulaires, créez un compte ou nous contactez. Nous ne collectons pas de données vous concernant auprès de sources tierces sans votre consentement préalable.

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies non essentiels
• L'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat (article 6.1.b du RGPD) pour donner suite à une demande d'estimation, de visite ou la conclusion d'un mandat
• Le respect d'obligations légales (article 6.1.c du RGPD) en matière comptable, fiscale et de lutte contre le blanchiment (loi Hoguet, code monétaire et financier)
• Notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à exercer notre activité d'agent immobilier et à améliorer nos services

Vos données sont destinées :

• aux collaborateurs habilités de EWIM (négociateurs, gestion, direction)
• à nos sous-traitants techniques agissant sous notre contrôle : hébergeur du site (Vercel Inc.), prestataire de logiciel de gestion immobilière (CRM), outils d'envoi d'emails et de mesure d'audience
• aux organismes officiels en cas d'obligation légale (notaires, administration fiscale, autorités judiciaires sur réquisition)

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.

Certains de nos sous-traitants techniques peuvent être amenés à traiter vos données en dehors de l'Union Européenne, notamment notre hébergeur Vercel Inc. (États-Unis).

Ces transferts sont strictement encadrés conformément aux articles 44 à 50 du RGPD :

• Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission Européenne
• Mesures techniques complémentaires : chiffrement en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Sélection de prestataires offrant des garanties équivalentes au niveau de protection européen

Aucun transfert n'est effectué vers un pays ne présentant pas de garanties adéquates au sens du RGPD.

• Prospects sans suite (demande d'estimation, contact, alerte sans mandat) : au plus 3 ans à compter du dernier contact
• Clients sous mandat ou ayant réalisé une transaction : au plus 5 ans après la fin de la relation contractuelle (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables)
• Candidatures non retenues : au plus 2 ans à compter du dernier échange (sauf opposition de votre part)
• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15) : obtenir copie des données vous concernant
• Droit de rectification (article 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (article 17, "droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement (article 18)
• Droit à la portabilité de vos données (article 20) vers un autre prestataire
• Droit d'opposition (article 21), notamment au traitement à des fins de prospection commerciale
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur
• Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à paris@ferdy.immo ou par courrier à l'adresse du siège social, en joignant un justificatif d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de volume important de demandes.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• par courrier : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
• en ligne : www.cnil.fr

Nous ne prenons aucune décision entièrement automatisée ayant des effets juridiques ou vous affectant significativement (article 22 du RGPD). Les estimations transmises sur le site peuvent comporter une part d'automatisation pour fournir une première approche, mais elles sont systématiquement revues et validées par un consultant humain avant tout engagement.

Conformément à l'article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques :

• La prospection par email ou SMS nécessite votre consentement préalable, sauf dans le cas où nous vous proposons des produits ou services analogues à ceux que vous avez déjà sollicités auprès de nous
• Vous pouvez à tout moment vous désabonner via le lien présent dans chaque email ou en répondant "STOP" à un SMS
• Vous pouvez également nous demander de cesser tout envoi commercial par simple email à paris@ferdy.immo

Conformément à l'article L.223-1 du code de la consommation, si vous ne souhaitez pas faire l'objet de prospection commerciale par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel : www.bloctel.gouv.fr.

Notre site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement préalable de leurs représentants légaux, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 45 de la loi "Informatique et Libertés".

Si vous estimez que nous traitons des données concernant un mineur sans autorisation parentale, merci de nous contacter à paris@ferdy.immo afin que nous procédions à leur suppression.

Conformément aux articles 33 et 34 du RGPD, en cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à :

• notifier la CNIL dans un délai maximal de 72 heures après en avoir pris connaissance
• vous en informer dans les meilleurs délais lorsque la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés
• documenter chaque violation et les mesures correctives mises en œuvre

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement HTTPS, authentification, sauvegardes régulières, accès restreint aux données, journalisation des accès, sensibilisation des collaborateurs) pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD.

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Dernière mise à jour : 11 mai 2026